Commercial

15 janvier 2019

Senior Account Manager (H/F)

Notre client est une jeune agence - adossée à un Groupe de Communication majeur - dont le métier consiste à écouter, créer et analyser les conversations BtoB / BtoC de clients grands comptes, afin de nourrir leurs stratégies, produits et services. L’organisation matricielle et la forte collaboration entre data, planning strat et content permet la transversalité et encourage la créativité et la personnalisation de l’activité.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche son futur International Senior Account Manager (H/F).

Ce poste est clé pour l’agence car il assure le mangement de l’un des plus gros comptes en social listening. Il s’agit donc, au sein de l’équipe Business, de leader l’équipe dédiée pour ce client exige qui attend de la rapidité, de l’intelligence et de la réactivité.

Pour cela, vous êtes en charge de :
• La gestion de la relation client en global (Direction Marketing Internationale) et en local pour les marchés français, italien, anglais et allemand,
• L’écriture des recommandations stratégiques,
• La responsabilité budgétaire du pôle Data & Strategy,
• La responsabilité globale du projet et de sa coordination (évaluation des besoins, prise en compte des nouvelles attentes, démarrage de nouveaux projets),
• La mise en lien quotidienne avec les équipes client dans une logique d’amélioration continue.

Profil :

Vous êtes issue d'une formation supérieure de type Bac + 5, et disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en gestion client sur des projets de social listening / data insight dont une expérience significative et réussie en gestion de client international.
Vous savez manager des équipes projets et disposez d’une vision stratégique business pour évaluer et répondre aux enjeux du client, tout en identifiant les opportunités de développement.
A la fois curieux et à l’affut des tendances, vous savez travailler en transverse en intégrant des expertises multiples.
Eu égard à l’environnement international, un niveau d’anglais bilingue est requis. La maitrise d’une troisième langue est un atout.

Localisation : Boulogne Billancourt (92)

Référence de l’annonce : EMA18824

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