Data - Start-up

20 décembre 2019

Client Success Manager (H/F)

Notre client est une entreprise née en 2015 qui a révolutionné la promotion et la fidélisation dans le retail en France grâce à l’intelligence artificielle. Leur produit : une solution logicielle permettant aux distributeurs d’utiliser les données de cartes fidélité, de géolocalisation et de navigation web des consommateurs afin de les fidéliser via des défis promotionnels ludiques leur permettant ainsi de gagner des réductions personnalisées sur leurs produits et marques préférées. 

Aujourd’hui, la start-up est en pleine croissance et continue de conquérir le marché des grands retailers français tout en commençant à s’internationaliser. 

Nous recherchons dans ce contexte un Client Success Manager (H/F) pour accompagner les grands clients de l’entreprise dans leur découverte de cette solution innovante. 

Rattaché directement aux deux associés fondateurs de l’entreprise vous serez l’interlocuteur privilégié de grands comptes de la distribution pour les aider à tirer la meilleure performance commerciale possible de l’utilisation de la plateforme. 
Par ailleurs vous contribuerez à nourrir la roadmap technique de la solution sur la base des feedbacks clients, le tout en interaction avec les data scientists et développeurs de l’équipe. Vous contribuerez également à terme à l’acquisition de nouveaux clients et participerez à l’amélioration de la visibilité de l’entreprise (communication, réseaux sociaux, events..) 

Vous êtes détenteur d’une formation Bac+5 en en école de commerce ou d’ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Marketing management, Strategy consulting & Digital Transformation ou Innovation & Artifical Intelligence.  
Vous disposez d’une sensibilité forte pour le digital et l’IA et aimez développer un relationnel efficace avec vos interlocuteurs. Vous maitrisez l’anglais à niveau professionnel vous permettant d’échanger avec des clients internationaux. 

Vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation et d’autonomie ainsi que de rigueur et de précision. Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition. Vous êtes attiré par l’environnement start-up. 

Localisation : Paris

Référence de l’annonce : ALA19114

Postuler

Candidature avec CV

Voir les mentions légales

Les données à caractère personnel recueillies font l'objet d'un traitement informatique par notre cabinet afin de gérer au mieux votre candidature et lui assurer un suivi conforme. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès à vos données ainsi que d’un droit de rectification, de suppression et d'opposition pour des motifs légitimes à ce traitement. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant par courrier à l’adresse suivante : 44/46 Rue de la Bienfaisance 75 008 Paris ou via notre formulaire de contact
Importer mon CV
(format PDF, JPG, ou PNG - 2Mo maximum)

Ne manquez aucune offre d'emploi

La newsletter